Firmaya özel yapay zeka otomasyonu
Ekibinizin her gün tekrar ettiği işi inceliyor, o işi yapan sistemi kuruyoruz: teklif hazırlamak, sipariş ve müşteri takibi, gelen belgeyi okuyup sisteme işlemek, rapor çıkarmak. Sistem kullandığınız CRM, ERP, e-posta, Google Sheets ve WhatsApp'a bağlanır. Tek iş akışının kurulumu 2.000 dolardan başlıyor ve iki ila üç hafta sürüyor.
Otomatiğe alınan işler
Teklif hazırlama
Müşterinin talebi, fiyat listeniz ve geçmiş tekliflerinizden bir taslak hazırlanır. Temsilciniz kontrol edip gönderir.
Sipariş ve müşteri takibi
Gelen sipariş ve talepler CRM'e ya da tabloya kendiliğinden işlenir. Bekleyen, geciken ve cevapsız kalan işler listelenir.
Belge okuma ve veri aktarma
Fatura, irsaliye, sözleşme ve form gibi belgeler okunur, içindeki bilgiler ilgili sisteme aktarılır. Sistemin emin olamadığı alan bir kişiye sorulur.
Talep sınıflama ve yönlendirme
E-posta, form ya da WhatsApp'tan gelen mesaj konusuna göre ayrılır ve doğru kişiye görev olarak düşer.
Takip mesajları
Cevap vermeyen müşteriye, onayladığınız metinle ve belirlediğiniz aralıkla hatırlatma gider.
Raporlama
Satış, sipariş ya da destek verisinden günlük veya haftalık özet hazırlanır; yöneticinin e-postasına ya da mesajına gelir.
Siparişleriniz WhatsApp'tan geliyorsa bunun için sabit fiyatlı bir kurulumumuz var: WhatsApp sipariş otomasyonu.
Örnek akış: formdan teklife
Bir satış ekibi için kurulan tipik bir akış aşağıdaki gibi ilerler. Sizin işinizdeki adımları keşif çalışmasında birlikte belirliyoruz.
Talep gelir
Web sitesi formu, e-posta ya da WhatsApp üzerinden bir talep ulaşır.
Talep okunur
Firma, ihtiyaç ve aciliyet çıkarılır. Eksik bilgi varsa müşteriye soru gider.
Kayıt ve görev
CRM'de kayıt açılır; müşteri daha önce geldiyse geçmişiyle birleşir. Konuya göre doğru temsilciye görev atanır.
Teklif taslağı
Fiyat listesi ve geçmiş tekliflerden taslak çıkar. Temsilci onaylamadan müşteriye gitmez.
Takip
Cevap gelmezse belirlediğiniz günlerde hatırlatma gider, durum CRM'de güncellenir.
Günlük rapor
Yöneticiye gelen talepler, gönderilen teklifler ve bekleyen işlerin özeti gelir.
Kararı kim veriyor?
- Müşteriye giden her metin, siz aksini istemedikçe bir kişinin onayından geçer.
- Sistem emin olmadığı bilgiyi tahmin etmez; işaretleyip sorar.
- Her adım kayıt altındadır: hangi talep geldi, sistem ne yaptı, kim onayladı.
Nasıl başlıyoruz?
Tanışma
30 dakikalık ücretsiz bir görüşmede işinizi dinliyoruz; neyi çözmek istediğinizi ve başarıyı nasıl ölçeceğimizi konuşuyoruz.
Keşif ve danışmanlık
Beş iş günlük bir danışmanlık çalışmasıyla üç iş akışınıza bakıyor, yazılı bir yol haritası, sabit fiyat ve takvim çıkarıyoruz.
Kurulum
Önce ekranları birlikte onaylıyor, sonra geliştiriyoruz. Her parçayı test edip canlıya alıyoruz.
İşletim
İlk 30 gün düzeltmeler bizden. Sonrasında isterseniz sistemi her ay izleyip iyileştiriyoruz.
Aynı yöntemi kendi işimizde kullanıyoruz. TAOS Satış Motoru firma listesini topluyor, puanlıyor ve mail taslağını hazırlıyor; TAOS Beyin açık işleri ve kararları takip ediyor.
Sık sorulan sorular
Yapay zeka otomasyonu ne kadar tutar?
Tek bir iş akışının kurulumu 2.000 dolardan, yapay zeka asistanı ya da ajanı 4.000 dolardan başlıyor. Nereden başlanacağı belli değilse beş iş günlük keşif ve danışmanlık çalışması 600 dolar ve kuruluma sayılıyor. Fiyat, kapsam yazıldıktan sonra sabitleniyor; iş tahminimizden uzun sürerse fark bizde kalıyor. Yapay zeka modelinin kullanım ücretini de baştan hesaplıyoruz.
Kurulum ne kadar sürer?
Tek bir iş akışının otomasyonu iki ila üç hafta, yapay zeka asistanı ya da ajanı üç ila beş hafta sürüyor. Kesin takvimi keşif çalışmasının sonunda birlikte belirliyoruz.
Hangi programlarla çalışır?
Kullandığınız CRM, ERP, muhasebe programı, Google Sheets, e-posta ve WhatsApp Business ile. Programın dışarıya açık bir bağlantısı (API, programların birbirine veri gönderdiği kapı) yoksa dışa aktarılan dosya ya da e-posta üzerinden çalışan bir yol kuruyoruz.
Yapay zeka yanlış yaparsa ne olur?
Müşteriye giden metinler bir kişinin onayından geçtiği için hata dışarı çıkmadan yakalanır. Sistem emin olmadığı alanı işaretler ve sorar. Her adımın kaydı tutulduğu için hatanın nerede olduğu görülür ve düzeltilir. İlk 30 gün içindeki düzeltmeler bizden.
Verilerimiz nerede tutulur?
Sistem sizin sunucunuzda ya da bulut hesabınızda çalışır; veriniz bizde birikmez. Gerektiğinde kişisel veriyi yapay zekaya göndermeden önce maskeliyoruz. Kurulumu KVKK'ya uygun yapıyoruz.
Yalnız sohbet botu mu kuruyorsunuz?
Sohbet asistanı işin bir parçası olabilir. Asıl kurduğumuz, işi baştan sona yürüten akış: talebi alan, kaydeden, görevi atayan, taslağı hazırlayan ve takibi yapan sistem.
İstanbul dışındaki firmalarla da çalışıyor musunuz?
Evet. İstanbul'dayız; tanışma ve keşif görüşmelerini yüz yüze ya da online yapıyoruz, kurulum uzaktan yürüyor. Türkiye'nin her şehrinden firmalarla aynı şekilde çalışıyoruz.
Tanışalım
30 dakikalık ücretsiz bir görüşmeyle başlayalım; takvimden size uyan saati seçmeniz yeterli.